A polgármester közbenjárására javították meg azokat az utcai lámpákat, amelyek rendszeresen meghibásodtak a Berzeviczy Gergely és a Lőrinc utca egyes szakaszain. A sötétbe borult utcaszakaszokat dokumentáló közterület-felügyelők újabb rossz lámpatestekre lettek figyelmesek, ezeket szintén megjavították.
Több megkeresés is érkezett a polgármesteri hivatalhoz és az Újpest-Káposztásmegyer Facebookoldal szerkesztőihez azzal kapcsolatban, hogy október vége óta a Berzeviczy Gergely utca 17. és 23. között, valamint a Lőrinc utca egyes szakaszain a közvilágítási lámpák hibája miatt esténként teljes utcaszakaszok borulnak sötétségbe, amely helyzet Wintermantel Zsolt szerint súlyos élet-, baleset- és vagyonvédelmi kockázatokat rejtett.
A környékbeliek régebben is többször jelezték a meghibásodást az Elmű és a BDK felé. A szakemberek az üzemzavart pár napon belül elhárították, ám kisvártatva ismét ugyanazok a lámpák hibásodtak meg, ezért az érintett utcákban lakók már a polgármesteri hivatalt is megkeresték.
A jelzett meghibásodásokat a közterület-felügyelet jegyzőkönyvezte, azonban a felügyelők az előbb említett utcák egy-egy másik szakaszán és az Attila utcában is találtak meghibásodott lámpatesteket, ezenfelül a Venetiáner utca 22-26. szám közötti szakaszon mindössze egyetlen utcai lámpa világított.
A visszatérő probléma soron kívüli rendezése érdekében a polgármester személyesen intézkedett a közvilágításért felelős Budapesti Dísz- és Közvilágítási Kft. felé (BDK), ahol a visszatérő hibát elhárították. Mint utólag kiderült, egy, az Attila utcában kivett oszlop okozta a probléma jelentős részét, a továbbiakat pedig egy régi légvezeték, amelynek mielőbbi cseréjére a BDK ügyvezetőjétől kapott ígéretet a polgármester.
MOA
Ha meghibásodást észlel
Telefonos hibabejelentés: a BDK 238-4333-as telefonszámán munkaidőben 06.45-től 15.05-ig jelezhetők a meghibásodások, ezt követően a hívásokat az Elmű központi hibabejelentőjére irányítják át, amely a 238-3838-as számon közvetlenül is elérhető. Utóbbi számon az 1., 2., 1-es menüpont alatt lehet az észlelt hibákat jelezni.
A közvilágítás hiánya mobiltelefonos felületről jelezhető. Android operációs rendszerű készülékekről egy ehhez szükséges letölthető alkalmazás telepítése után is jelezhetők a meghibásodások, a mobilkijelzőre szabott webes oldal pedig folyamatos adatkapcsolat mellett működik, amely a telefonnal készített fénykép feltöltését, GPS-koordináták és kiegészítő adatok megadását támogatja.