A lakossági kéményseprés szervezését több megyében átvette a katasztrófavédelem, de magát a munkát továbbra is kéményseprő szakemberek végzik. Az alábbiakban a legfontosabb tudnivalókat adjuk közre a kéménysepréssel kapcsolatban.
A kéményseprők ütemterv alapján érintik az egyes települések utcáit. Ez gázüzemű és zárt égésterű tüzelő- és fűtőeszközök esetén kétévente, minden egyéb fűtőberendezés esetében évente történik meg, függetlenül a fűtési szezontól.
A munka mindenhol ingyenes, függetlenül attól, hogy a katasztrófavédelem szervezi-e. A kéményseprő a korábbi gyakorlathoz hasonlóan 15 nappal a sormunka előtt a postaládába dob egy értesítőt. Ha a megadott időpontban nem találja otthon a kéménytulajdonost, újabb időpontról hagy értesítést. Ha a sormunkát a kéményseprő a második időpontban sem tudja elvégezni, akkor a kéménytulajdonosnak 30 napon belül egyeztetnie kell egy új, közös időpontot, amikor elvégezhető a sormunka. A harmadik, közösen egyeztetett időpontban elvégzett munkáért már ki kell fizetni a kiszállási díjat (körülbelül 500 forint), de nem készpénzben, hanem csekken, vagy átutalással. A kéményseprő készpénzt nem is fogadhat el.
Van lehetőség arra, hogy valaki kéményseprést rendeljen a kötelező és ingyenes sormunkán túl is. Az ügyfélszolgálat elérhető a 1818-as telefonszámon, azon belül a 9-es, majd az 1-es menüpontot kell választani. Hétfőnként 8.00-tól 20.00-ig, a többi hétköznapon pedig 8.00-14.00-ig érhető el. További információkat talál a kemenysepres.katasztrofavedelem.hu weboldalon.
Előfordulhat olyan is, hogy a kémény állapota nem indokol tisztítást, olyan viszont nem történhet meg, hogy a kéményseprő semmilyen mérést nem végez a kémény ellenőrzése során. Ha ilyen történne, azt minden esetben jelezni kell a katasztrófavédelemnek. Ha a kéményseprő készpénzt fogadna el, úgyszintén.
Miből áll az ingyenes kéményseprés?
Az ingyenes lakossági sormunka magában foglalja a kémény és az összekötő elem ellenőrzését, tisztítását, a levegő-utánpótlás ellenőrzését és az ezt befolyásoló műszaki berendezések okozta hatások vizsgálatát, továbbá az égéstermék paramétereinek ellenőrzését, illetve ahol elő van írva, ott a szén-monoxid-érzékelő működőképességének ellenőrzését is. A sormunkába nem tartozó munkákért, valamint a két sormunka között megrendelt kéményellenőrzésért kell fizetni.