Váratlanul átírta a szabályokat a MOHU

, , ,
  •  
  •  
  •  

Március 1-től új általános szerződési feltételeket vezet be a MOHU, amellyel hivatalosan is könnyebb lesz szüneteltetni a szemétszállítási díj felszámolását – tájékoztatta a vállalat a Telexet. Az új szabályok szerint a szüneteltetéshez havi legfeljebb fél köbméter vizet és 50 kilowattóra áramot lehet majd fogyasztani.

Hétfőn írta meg a 24.hu, hogy a hulladékszállítás rendszerének egységesítésével az ország sok településén nehezebbé vált a szemétszállítási díj felszámolásának szüneteltetése, melyre akkor lehet szükség, ha egy ingatlanban ideiglenesen nem lakik senki. A szüneteltetést korábban mindenhol a helyi hulladékszállító cégtől kellett kérni, a feladat és a szabályozás azonban a koncessziós rendszer életbe lépésével a MOHU-hoz került át.

A helyi hulladékszállítási cégek több településen viszonylag lazán kezelték a kérdést, a lakók gyakran egy egyszerű bejelentéssel elintézhették a szüneteltetést. A MOHU azonban olyan rendszert vezetett be, melynek keretében az ingatlanok tulajdonosainak utólag nullás víz- vagy villanyszámlával kellett igazolniuk, hogy tényleg nem használták a házat vagy lakást. Egy, a Telexen megjelent cikk szerint a szabály sokakban ellenérzést váltott ki, hiszen életszerűtlen, hogy ne fogyasszanak semmit, ha például egy meghalt nagyszülő üres házát vagy egy használaton kívüli nyaralót tartanak karban.

A cikk megjelenése után a MOHU azzal kereste meg a lapot, hogy hosszú ideje dolgoztak a szerződési feltételek erre vonatkozó megváltoztatásán, és az új ÁSZF-ük március elején már életbe is fog lépni. Ahogy fogalmaznak: „A MOHU a 2025. március 1-től hatályba lépő ÁSZF-ében a korábban elfogadott nullás igazolás mellett már az adott közüzemi szolgáltató által kiállított, minimális fogyasztást igazoló dokumentum benyújtásával is lehet igazolni a Területi Szolgáltató felé, hogy az adott felhasználási hely használaton kívüli.

A minimális fogyasztás igazolása érdekében vízfogyasztás esetén a fogyasztás mértéke legfeljebb 0,5 köbméter/hó, míg villamosenergia-fogyasztás esetén legfeljebb 50 kWh/hó lehet. A szüneteltetési igényeket leggyorsabban a Területi Szolgáltatók ügyfélszolgálatain intézhetik ügyfeleink, azonban panaszos és különösen számlázást érintő bejelentéseiket a kukaszamla@mohu.hu központi csatornán keresztül is jelezhetik, ahol kollégáink a beérkezett információk alapján végzik az illetékes egyeztetéseket”.