A Facebookra felkerült videón az látható, amint a pályaudvar két biztonsági őre két idősebb férfival vitatkozik.
Azt nem lehet tisztán érteni, hogy miért szabadultak el az indulatok, a felvételen csak annyit látni, hogy az egyik biztonsági hirtelen rákiált az ősz hajú férfira, hogy „Fogja már be! Mondtam már, hogy elég volt.”, majd olyan erővel üti meg az idős urat, hogy az hanyatt esik.
Ezt követően a videót készítő utasnak szól oda a másik biztonsági:
„Te meg ne kamerázzál, légy szíves!”
A MÁV a következőképpen reagált a felvétel készítőjének a videón látható incidenssel kapcsolatban:
„A vasúttársasággal szerződésben álló külső szolgáltató lát el személy- és vagyonőri feladatokat az állomásokon. A felvételen látható vagyonőrök nem állnak a MÁV alkalmazásában, velük szemben a munkáltatójuk tud eljárni. A vasútállomásokon és a vonatokon nincs helye ilyen durva bánásmódnak és atrocitásnak, ezért amint értesült a MÁV biztonsági igazgatósága a ma reggeli eseményről, felvette a kapcsolatot a szolgáltatóval és felkérte az ügy azonnali kivizsgálására.”
A videó itt tekinthető meg: