Az Újpesti Vagyonőr Kft. a vagyonvédelem három területe közül − élőerős tevékenység, távfelügyelet és magánnyomozás − az előbbi kettővel foglalkozik, természetesen a hatósági engedélyeknek megfelelően, a rendőrség folyamatos ellenőrzése mellett. Élőerős tevékenységet, vagyis rendezvények, események és objektumok őrzését, személyvédelmet, pénz- és értékszállítást kizárólag az önkormányzat vagy valamely önkormányzati cég részére végeznek. A vagyonőri tevékenység másik fontos szolgáltatási területe a biztonságtechnika, vagyis a távfelügyelet a lakosság számára is elérhető.
fotó: Várai Mihály
Távfelügyelet alatt a riasztó- és kamerarendszerek tervezését, telepítését és ezek folyamatos ellenőrzését értjük, magánlakások és üzletek, boltok részére egyaránt. A cégnek jelenleg mintegy 420 ügyfele van, ebből nagyjából 40 százalék a magáningatlan, további 40 százalékot az üzletek, egyéni vállalkozások képeznek, 20 százalék pedig az önkormányzati intézmények, beleértve az óvodákat, kulturális központokat, irodaépületeket − magyarázza Baranyi József. A cég jelenleg többféle riasztóberendezéssel dolgozik, és mindig igyekszik a legmodernebb technológiára újítani. Immár négy éve cserélik folyamatosan (és ingyenesen, hűségnyilatkozatért cserébe) a korábban telepített riasztóberendezések ún. kommunikátor részét, az elavult, rádióhullámokkal működő rendszereket modern, GSM-alapúra cserélik, évente mintegy 70 darabot.
„A trendekkel lépést kell tartani és lépést is tartunk” − mondja az ügyvezető. Az újonnan telepített riasztórendszerek már vezeték nélkül, WIFI-hálózaton keresztül működnek, a bekötéshez nem kell az ingatlanokban fúrni, a falakon vezetékeket átvezetni, csatornákat kialakítani. De ma már olyan rendszereket is tudnak telepíteni a cég munkatársai, ahol wifin keresztül az ügyfél mobiltelefonjára is átküldik az ingatlanjában üzemelő kamerák képét, így folyamatos nyomon követést biztosítanak számára.
fotó: Várai Mihály
A riasztások a cég központjába (ügyeletére) futnak be, a diszpécser ezután eldönti, hogy mi az ez esetben szükséges intézkedés. A riasztások jelentős hányada téves riasztás (például rossz belépőkód beütése, időtúllépés, satöbbi) történt. A cég fenntart egy kivonuló járőrszolgálatot, amely maximum tíz percen belül bárhová kiér Újpesten belül, ebben a tekintetben abszolút verhetetlenek a kerületben, más szolgáltatóval összehasonlítva − állítja Baranyi József. Üzletek, például dohányboltok esetében gyakori az ún. pánikgomb bekötése és használata, melynek célja, hogy valamilyen váratlan esemény, személy elleni támadás, vagy egyéb jogsértés esetén, a pult mögött álló személy megnyomja a gombot és a járőrszolgálat embere azonnal elindul a helyszínre. Ezekben az esetekben sajnos sokszor kerül sor kényszerítő eszköz használatára, alkalmazására, de ilyenkor a rendőri segítség igénybevételére is számos esetben szükség van. Érdeklődők, új ügyfelek a cég honlapján vagy a 06-30-977-0713-as telefonszámon kaphatnak bővebb tájékoztatást.
fotó: Várai Mihály
Az ügyvezető szerint a vagyonőrség távfelügyeleti munkájáról mindig pozitív visszajelzéseket kapnak, nem is tud olyan esetről, amikor egy ügyfél elégedetlenség vagy színvonalbeli problémák miatt szüntette volna meg az együttműködést. Az Újpesti Vagyonőr Kft. a konkurenciához képest jelentősen kedvezményes árakkal dolgozik és ügyfélcentrikus, az egyedi igényekhez igazodó ajánlatokat próbál kialakítani.
RD