Amennyiben utcán találkoznak láthatóan segítségre szoruló, a kihűlés által fenyegetett fedél nélküli személlyel, vagy lakásukban, házukban – bármilyen okból – fűteni nem tudó, főleg egyedül élő, idős emberekről van tudomásuk, kérjük haladéktalanul jelentsék be az ingyenesen hívható 112-es segélyhívó telefonszámon. A rendőrség, illetve a mentőszolgálat gondoskodik a sérült, illetve a krízishelyzetben lévő hajléktalan mentővel történő elszállíttatásáról, továbbá felvilágosítást ad a karitatív szervezetek szolgáltatásairól az otthontalanok számára, amennyiben ilyen kérdéssel fordul hozzá.
Fentieken túl a Menhely Alapítvány diszpécser-szolgálata (Tel.: +36-1/338-4186) éjjel-nappal fogadja a bejelentéseket.
Az állampolgároknak is nagy szerepük lehet abban, hogy a tragédiák megelőzhetőek legyenek. Így mindenki aktívan segítséget nyújthat a hideg idő beköszöntével azzal, ha az eddigieknél jobban figyel a környezetében élőkre. A legveszélyeztetettebbek a magányosan élő idős emberek és az utcára szorult fedél nélküliek.
Újpesti Hajléktalanszállók:
BMSZKI Váci út
1045 Budapest, Váci út 102. (Rév u. 1.) tel.: 06-1/232-1135
1044 Budapest, Fóti út 4. tel.: 06-1/2331191