Az Újpesti Szakrendelőben a sürgősségi mellett már tervezett fogászati és gyermekfogászati ellátásokra is újra lehetőség van. A koronavírus-járvány miatt azonban a pácienseknek szigorú előírásokat kell betartaniuk. A fogászati ellátások esetében is kötelező a távkonzultáció, ezért a betegeknek panasz esetén elsőként telefonon, vagy e-mailben kell felvenniük a kapcsolatot a fogorvossal, aki telefonos vizsgálatot tart. Ez kiterjed a meglévő panaszra, illetve az esetleges Covid-gyanú kiszűrésére is. Az orvossal való konzultáció része az időpont-egyeztetés is. Előzetes időpont nélkül kizárólag sürgősségi ellátásra van lehetőség.
A fogászati rendelőbe való belépéskor mindenki egészségügyi ellenőrzésen esik át (hőmérőzés, kikérdezés, Covid-kérdőív). Kötelező a maszk viselése, a kézmosás és kézfertőtlenítés, illetve a rendelőn belül a legalább 1,5 méteres távolságtartás. Amennyiben lehetséges, egyedül, kísérő nélkül jöjjenek.
A kezelőhelységben további biztonsági eljárások történhetnek, többek között a kezelés megkezdése előtt és után egyperces fertőtlenítő öblögetés, fertőtlenítős arctörlés. Az orvosok a kezeléseket védőruhában, maszkban, kesztyűben, adott esetben plexi pajzsban végzik.
A kikérdezések alapján a Covid-gyanús, illetve lázas, légúti panaszokkal érkező páciensek esetében kizárólag sürgősségi ellátás végezhető. Minden más, tervezett beavatkozásra csak negatív Covid PCR-teszt birtokában kerülhet sor.