A fővárosi közösségi közlekedés sohasem unalmas: naponta több mint hárommillió utazás történik a BKK-járatain, így gyakran előfordulnak nem várt helyzetek. A közlekedési vállalat honlapján öt olyan emlékezetes történetet gyűjtött össze az elmúlt évekből, amelyek alaposan meglepték, megmosolyogtatták vagy éppen extrém kihívás elé állították a munkatársaikat.
Forgalomirányítás kicsit másképp
Balázs, a BKK egyik munkatársa pár éve éjszaka egy rendezvény után különjáratos buszokat állított forgalomba a Margitszigeten, amikor egy kóbor kiscica akadt az útjába. Mivel senki nem kereste az elveszett állatot, és a cica is könnyen barátkozott, magához vette. Az utasok lelkesen fogadták a macskával a kezében autóbuszokat koordináló kollégát, többen meg is simogatták Balázs új kedvencét. Mivel a cicáért később sem jelentkezett senki, a forgalomirányító végül úgy döntött, hazaviszi. Cérna névre keresztelte el, a cica azóta is a családja tagja (és néha a munkába is besegít).
Nem várt utas a végállomáson
Szintén éjszakai szolgálatban történt, amikor egy utas jelezte Árpádnak, a BKK forgalmi zavarelhárítás vezetőjének, hogy egy vaddisznó bolyong Hűvösvölgy végállomáson. A kolléga először azt hitte, valaki szórakozik vele, de hamar rájött, hogy komoly a dolog. Szerencsére ura maradt a helyzetnek: először egyeztetett a kollégáival a járatok ideiglenes indulási helyéről, majd a meglepődött utasoknak adott információt. Ezt követően – mivel az ebben a helyzetben illetékes szervet nem érte el –, maga csalta ki a riadt állatot a végállomásról, és terelte az erdős rész felé, bízva abban, hogy visszatalál a családjához. Végül a kis vaddisznó eloldalgott a fás-erdős terület felé, a közlekedés pedig zavartalanul folyt tovább.
fotó: BKK – Budapesti Közlekedési Központ
Szerencsés egymásra találás
Néhány évvel ezelőtt húsvét hétfőn a gyerekes családok rémálma történt meg az 1-es villamos vonalán. A villamosvezető az Etele út / Fehérvári út megállóból jelezte a forgalomirányító központnak, hogy két nyolc év körüli gyermek kért tőle segítséget, mert elvesztették a szüleiket. A BKK és a BKV-csapata azonnal cselekedett: a villamosvezető vigyázott a gyermekekre, amíg meg nem érkeztek a helyszínre a forgalomirányító kollégák, ezzel egy időben pedig a rendőrséget is értesítették. Szerencsére hamarosan az Etele térről jelezte egy másik villamosvezető, hogy a gyerekek szülei az általa vezetett villamoson vannak. A szülőket megviselték a történtek, de szerencsére alig félórába telt, mire újra magukhoz ölelhették gyermekeiket. A sikeres családegyesítést a gyermekekkel közösen köszönték meg a két társaság munkatársainak.
Együtt könnyebb – trolimentés a Kiskörúton
A BKK-szolgáltatói (a BKV és az Arriva) folyamatosan figyelik a járművek műszaki állapotát és karbantartják azokat, azonban néha előfordul, hogy porszem csúszik a gépezetbe. Pár éve a társaság egyik nosztalgia trolijáratának áramellátása akadozott, ezért nem tudott továbbmenni a jármű a Kiskörúton. Ilyen helyzetekben a járművezető azonnal segítséget kér, és a szolgáltatók a lehető legrövidebb időn belül kiveszik a járművet a forgalomból, a BKK pedig a pótlásról gondoskodik. Ebben az esetben azonban az utasok is önkéntesen beszálltak a mentésbe, és közösen megtolták a trolit, hogy az ne akadályozza a forgalmat. Az összefogásnak köszönhetően a probléma hamar megoldódott, a közös élmény pedig jó hangulatot teremtett.
Emlékezetes születésnap
2023 őszén egy hétköznap este a 149-es busz sofőrje, Roland hősies és nemes tettet hajtott végre a Széll Kálmán téren. A járművezető észrevett egy várandós nőt, akinek jól láthatóan fájdalmai voltak. Leszállt a buszról, és megkérdezte, hogy tud-e segíteni, amire a kismama azt válaszolta, hogy valószínűleg megindult nála a szülés, ugyanis elfolyt a magzatvize. A hős járművezető azonnal felsegítette a buszra, lefektette, és mivel a baba villámgyorsan világra akart jönni, ösztönösen segített a szülésnél, ami olyan jól sikerült, hogy mire megérkezett a segítség, a gyermek már világra is jött, a mentősöknek már csak a köldökzsinórt kellett elvágni. Miután ez is megtörtént, gratuláltak Rolandnak az önzetlenségért és a helytállásért, az édesanyát és újszülött gyermekét pedig kórházba szállították.